Основные правила «Опушки»

Правила заселения:

1. Расчетный час – 13:00. Заезд – с 15:00. С 1 декабря 2024 года будут действовать изменения: расчетный час - 12:00, заезд - с 15:00.
2. Заезд возможен при следующих условиях:
3. • Предъявление документа, подтверждающего личность (паспорта),
   • Подписание договора,
   • Полная оплата срока проживания,
   • Внесение обеспечительного взноса (3000 руб. наличными денежными средствами). Возвращается при выезде.
4. В заселение будет отказано, если гости находятся в состоянии алкогольного/наркотического опьянения, неадекватно, агрессивно себя ведут.
5. Дети до 18 лет без сопровождения взрослых не заселяются.
6. Ребенок до 2-х лет включительно размещается бесплатно без предоставления дополнительного места.
7. При не заезде взимается плата за одни сутки. При опоздании более, чем на одни сутки, бронь аннулируется.

Правила отмены/ переноса/ продления бронирования:

1. При отмене бронирования/переносе дат за 5 суток до даты заезда и раньше – возвращение/перенос 100% от суммы предоплаты.
2. При отмене бронирования/переносе дат меньше, чем за 5 суток, или не заезде гостей в забронированную дату – взимается плата в размере первых суток, остальная предоплата возвращается на ту карту, с которой был сделан платёж. Срок возврата — от 1 до 30 рабочих дней (зависит от платежной системы, не от нас). Перенести даты можно один раз.
3. Отмена/изменение дат бронирования происходит через модуль бронирования по ссылке в письме, которое пришло вам на почту.
4. Аналогичные правила действуют при использовании подарочного сертификата.
5. Продление срока проживания возможно только при отсутствии подтвержденного бронирования. Можно продлить пребывание в день выезда на сутки (доплата по тарифу, действующему на дату продления) или до 20:00 дня выезда (доплата – 2500 руб.).

Смена белья и уборка, устранение неисправностей:

1. Смена постельного белья и полотенец производится 1 раз в трое суток (при непрерывном проживании гостей).
2. Уборка дома производится не чаще 1 раза в трое суток (при непрерывном проживании гостей).
3. Неисправности, возникшие в период проживания гостей, устраняются после информирования об этом в максимально короткие возможные сроки.
4. Администрация не несет ответственность за работу городских служб (аварийное отключение электроэнергии).

Правила проживания

Гости обязуются:

1. Использовать дом только по назначению (в качестве жилья), без права передачи в субаренду.
2. Бережно обращаться с имуществом в доме, использовать оборудование по назначению.
3. Соблюдать санитарные нормы: поддерживать порядок, мыть всю посуду после использования, не мусорить в доме и на прилегающей территории;
4. Соблюдать правила пожарной безопасности. Курение (в т.ч. кальянов, электронных сигарет и т.д.) в доме и в неустановленных местах на прилегающей территории категорически запрещено. Разжигание свечей и ароматических палочек в доме запрещено.
5. Соблюдать правила использования электроприборов.
6. При выходе из дома закрывать краны, окна, входные двери; выключать свет, электроприборы, кроме обогревательных.
7. Соблюдать тишину с 22-00 до 9-00.
8. Не использовать удлинители, тройники, мощные электроприборы, кроме случаев, когда эти приборы входят в оборудование дома.
9. Не настраивать самостоятельно подачу холодной и горячей воды, электроснабжения.
10. Возместить ущерб в случае порчи, повреждения, утраты имущества или самого дома.

Гостям запрещено:

1. Приглашать на территорию и в дом людей, которые не являются гостями.
2. Проводить шумные, увеселительные мероприятия.
3. В доме и в неустановленных местах на прилегающей территории запрещено курение (в т.ч. кальянов, электронных сигарет и т.д.). Штраф – 5000 рублей.
4. В доме и на прилегающей территории запрещено взрывать фейерверки, использовать бенгальские огни, использовать открытый огонь или разжигать костер в неустановленном месте.
5. На прилегающей территории запрещено ломать ветки деревьев, рубить/пилить деревья, копать, мусорить.
6. Проживать с животными.

Гости принимают на себя ответственность:

За все риски, такие как риск причинения вреда здоровью, риск гибели, риск нанесения ущерба личному имуществу, риск нанесения ущерба имуществу дома, вплоть до его полной утраты.

Договор может быть расторгнут немедленно в следующих случаях: нарушение правил проживания гостями; повреждение имущества или дома гостями, невнесение платы и/или обеспечительного взноса. При нарушении правил взимается штраф и/или выселение и занесение в стоп-лист. Оплата за проживание не возвращается.

Оплачивая предварительное бронирование, гость соглашается с данными правилами проживания в полном объеме.